Condiciones de contratación

1. Partes y objeto

Estas condiciones regulan la contratación del software como servicio (SaaS) «GOexperto», cuyo titular es Daniel Álvarez Torres (NIF 30245179H), con domicilio en Calle Manzanilla, 6, 41013 Sevilla, y correo hola@goexperto.com. El cliente es la gestoría, despacho o profesional que contrata el servicio.

2. Registro y cuenta

Para usar GOexperto es necesario crear una cuenta y facilitar datos veraces. El cliente es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad de su equipo dentro de la plataforma.

3. Planes y precios

Las funciones son idénticas en todos los planes; solo varía el número de usuarios:

• Esencial: hasta 3 usuarios por 99 €/mes (o 990 €/año).
• Profesional: hasta 6 usuarios por 149 €/mes (o 1.490 €/año).
• Negocio: usuarios ilimitados por 199 €/mes (o 1.990 €/año).

Los precios se expresan sin IVA, que se aplicará cuando corresponda. La modalidad anual equivale a dos meses gratis frente a la mensual.

4. Prueba gratuita

GOexperto ofrece un periodo de prueba de 14 días sin necesidad de introducir tarjeta para empezar. Finalizada la prueba, el acceso continúa solo si se activa un plan.

5. Facturación y pago

El pago se gestiona a través de Stripe. La suscripción se renueva automáticamente por periodos equivalentes al contratado, salvo cancelación. El cliente puede gestionar su suscripción desde el portal de facturación.

6. Duración y cancelación

El servicio no tiene permanencia. El cliente puede cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del periodo ya facturado, sin que se generen nuevos cargos.

7. Uso aceptable y datos de terceros

El cliente se compromete a usar GOexperto conforme a la ley y a tratar los datos de sus propios clientes con licitud. La relación de tratamiento de datos por cuenta del cliente se regula en el Contrato de Encargado del Tratamiento.

8. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para ofrecer un servicio estable, si bien pueden producirse interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. El soporte se presta a través de hola@goexperto.com y los canales indicados en la plataforma.

9. Responsabilidad

GOexperto es una herramienta de apoyo a la gestión. La responsabilidad sobre la corrección de los trámites, la presentación ante la Administración y el cumplimiento de plazos corresponde al cliente. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad del titular se limita al importe abonado por el cliente en los últimos doce meses.

10. Modificaciones y legislación aplicable

Podremos actualizar estas condiciones notificándolo con antelación razonable. Estas condiciones se rigen por la legislación española.