Enlace directo, sin teclear nada
Lo envías por WhatsApp con el mensaje ya escrito. El cliente lo abre y ve su estado al momento.
Portal del cliente
Un portal donde tus clientes ven cómo va lo suyo
Envías un enlace por WhatsApp y tu cliente ve su expediente al momento, con tu marca. Se acabó el «¿cómo va lo mío?».
Cada expediente tiene su enlace directo. Lo envías por WhatsApp con el mensaje ya escrito y tu cliente lo abre sin teclear nada: estado en lenguaje claro, última actualización y tu contacto. Incluido en todos los planes.
Pruébalo aquí mismo
Así se ve dentro de GOexperto
Es el componente real de la aplicación, con datos de muestra. Tócalo.
Portal de seguimiento
GM
Gestoría Martínez
Hola, Ana 👋
Este es el estado de tu trámite de Arraigo social
Recibido
2En trámite
3Resuelto
Presentado y en estudio por la administración
Última actualización · 14/07/2026
WhatsApp Llamar Web
Estado en lenguaje claro
Línea de tiempo de tres pasos, qué significa cada estado y su última actualización real.
Seguro por diseño
Enlace con código opaco regenerable. La entrada manual exige código y NIE o pasaporte, con límite de intentos por IP.
Tú tienes el control
Lo activas por gestoría, lo ocultas por expediente y personalizas el mensaje con tus variables.
Y qué papeles le faltan
Si has marcado la documentación del expediente, tu cliente ve ahí mismo lo que aún tiene que traerte. Menos «¿qué te falta de lo mío?».
Preguntas frecuentes
Sobre el portal del cliente
¿Qué ve exactamente el cliente?
En el portal de seguimiento el cliente ve su nombre de pila, el tipo de trámite, el estado con su línea de tiempo, la última actualización, el número de expediente oficial si existe, el contacto de su gestoría y la documentación que le falta por aportar, si la gestoría la ha marcado. De la documentación solo ve los nombres de los papeles pendientes: nunca ve notas internas, ni importes, ni pagos, ni ficheros.
¿Cómo se lo envío al cliente?
El enlace del portal se envía desde la ficha del expediente con un clic: GOexperto abre WhatsApp con el mensaje ya escrito y el enlace dentro. La plantilla se personaliza con variables desde Configuración.
¿Es seguro el portal de seguimiento?
Sí. El enlace lleva un código opaco de un solo expediente, regenerable en cualquier momento. La entrada manual exige el código único más el NIE o pasaporte del titular, hay límite de intentos por IP y los errores no revelan qué dato falló.
¿El cliente tiene que instalarse algo o registrarse?
No. El cliente no instala ninguna aplicación ni crea ninguna cuenta: abre el enlace del portal de seguimiento desde cualquier móvil u ordenador. Si pierde el enlace, puede entrar a mano con su código de expediente y su NIE o pasaporte.
¿Puedo desactivarlo?
Sí. El portal de seguimiento se activa y se desactiva por gestoría desde Configuración, y también expediente a expediente desde su ficha.
¿Cuánto cuesta el portal?
El portal de seguimiento del cliente no cuesta nada aparte de la suscripción: está incluido en los tres planes de GOexperto.
Prueba el portal del cliente con un expediente tuyo
Catorce días gratis, sin tarjeta. Si no te ahorra tiempo, lo dejas.
Incluido en todos los planes de GOexperto